¿Por qué trabaja Travel Excellence con Hemisur?
Para nosotros Hemisur ha sido una bendición desde que nos conocimos y entablamos esta maravillosa relación profesional y de amistad.
No solamente estábamos impresionados por sus conocimientos sobre Latinoamérica y de la excelente calidad de sus representadas, sino que desde el primer momento supimos que ciertamente Travel Excellence y Hemisur harían un excelente equipo de trabajo para incrementar las ventas hacia Costa Rica.
La vasta experiencia y sus relaciones con todos los tour operadores de España y Portugal, especializados en nuestra región, nos ha fortalecido enormemente en este mercado, y año tras año vemos cómo las ventas se van incrementando. El hecho de que los tour operadores cuenten con la consultoría de primera mano y en el mismo horario, convierte a Hemisur en el aliado imprescindible para este crecimiento.
Estamos muy felices con Hemisur porque podemos ver y evaluar positivamente su evolución a través de los años. Siempre están buscando clientes potenciales, innovando y buscando nuevas estrategias y alianzas que beneficien a sus representadas y a los tour operadores.
¿Por qué trabaja Hemisur con Travel Excellence?
Tuvimos la suerte de viajar a Costa Rica y ser testigos de primera mano del servicio de altísima calidad que brinda Travel Excellence, cuando sin identificarnos les preguntábamos a los turistas durante las excursiones acerca de los guías, del transporte o del servicio en general que estaban recibiendo. Los comentarios de los clientes de diferentes nacionalidades no se hicieron esperar y no pudieron ser más positivos. Nos sentíamos tan satisfechos con el resultado, que nos costó mucho no desvelar quiénes éramos realmente.
Y es que el trabajo que realizan en Travel Excellence está meticulosamente cuidado desde que se origina el pedido, y su competencia y eficacia permanecen intactos hasta que el cliente ha regresado de vuelta a su país. Como si no fuera suficiente, a todo esto hay que sumarle el compromiso total con la sostenibilidad y el medio ambiente que tiene esta empresa.
Los años han pasado desde aquel primer viaje a esta hermosa tierra de ticos entrañables, y el tiempo solo nos ha confirmado la suerte que tuvimos al integrar a Travel Excellence en nuestro grupo.
Que les hace diferentes
Travel Excellence es un DMC líder en Costa Rica, respaldado por 22 años de experiencia, así como por la obtención de importantes certificaciones y reconocimientos que garantizan una operación de alto nivel, entre ellos el Certificado de Sostenibilidad Turística (CST) y la Marca Nacional C-Neutro, otorgada por sus esfuerzos en reducir el impacto de su operación en el ambiente.
Ofrecen un servicio 24 horas, con excelentes tarifas negociadas y respuestas a solicitudes de cotización de clientes FIT de máximo 12 horas. Además, cuentan con su propia flotilla de transporte con modernas unidades, perfectas para clientes individuales (FIT) y con servicio complementario de Wi-Fi en todas ellas.
Un equipo de profesionales está totalmente dedicado y capacitado para crear experiencias de viaje a la medida para sus clientes y pasajeros. Desde el diseño de los itinerarios hasta el seguimiento de sus visitantes en el país, Travel Excellence se ha destacado por brindar un servicio de calidad, creativo, innovador, competitivo y socialmente responsable.
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